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Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
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Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información:
- Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y datos de registro
- Uso: cómo interactúas con el Servicio, páginas visitadas y acciones
- Técnica: dirección IP, navegador, dispositivo y sistema operativo
- Pagos: procesada por proveedores seguros, no almacenamos tarjetas
- Medición y publicidad: tu navegación en nuestro sitio público y la campaña que te trajo, registradas con cookies y píxeles de terceros
Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
- Procesar transacciones y enviar notificaciones
- Responder consultas y proporcionar soporte
- Detectar y prevenir problemas de seguridad
- Medir nuestras campañas y mostrarte anuncios relevantes
- Cumplir con obligaciones legales
Compartir información
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con:
- Proveedores: empresas que nos ayudan a operar (hosting, pagos, email)
- Publicidad y medición: Meta, TikTok y Google, que reciben datos de navegación de nuestro sitio público
- Obligaciones legales: cuando la ley lo requiera o para proteger derechos
- Transferencias: en caso de fusión, adquisición o venta de activos
Seguridad
Implementamos medidas para proteger tu información:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo continuo de seguridad
- Copias de seguridad regulares
Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarte el Servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
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- Oponerte al procesamiento
- Retirar tu consentimiento
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Eliminar tu cuenta
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- En la app: Mi cuenta → Eliminar cuenta
- En el panel web: tu cuenta (sales.nietux.com/account) → Eliminar cuenta
- Por correo: escríbenos a team@nietux.com desde el correo de tu cuenta
Al eliminarla borramos tu usuario, tu foto de perfil, tus sesiones, tus llaves de API y tu acceso a las empresas, sin posibilidad de recuperarlos. Las ventas, comprobantes e inventario pertenecen a cada empresa y siguen disponibles para ella.
Si eres dueño de una empresa, antes hay que transferirla a otra persona o darla de baja: escríbenos y te ayudamos.
Cookies y píxeles
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Menores
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Cambios
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo o mediante aviso en el Servicio.
Transferencias internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en servidores fuera de tu país. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
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